מדיניות פרטיות ועיבוד מידע אישי
עודכן לאחרונה: 10/07/2026
ברוכים הבאים לאתר של מורן יוגב (להלן: "האתר").
מורן יוגב (להלן: "בעלת האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה, בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל.
מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר אילו סוגי מידע נאספים במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בהם שימוש, כיצד הם נשמרים ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע זה.
השימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים, הרשמה לשירותים או רכישת מוצרים ושירותים באמצעותו, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. איסוף מידע
במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשתי דרכים:
א. מידע הנמסר באופן יזום על ידי המשתמש
המשתמש עשוי למסור מידע אישי בעת:
- מילוי טופס יצירת קשר.
- הרשמה לתוכנית ליווי, הרצאה, סדנה, קורס או שירות אחר.
- רכישת מוצר או שירות באתר.
- הרשמה לקבלת דיוור מקצועי או עדכונים.
- הצטרפות לרשימת המתנה.
- פנייה באמצעות טופס באתר.
- יצירת קשר בעקבות תוכן שפורסם באתר.
המידע עשוי לכלול, בין היתר:
- שם מלא.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- מספר טלפון.
- פרטי חיוב הנדרשים לצורך ביצוע העסקה (יובהר כי פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בידי בעלת האתר אלא מעובדים באמצעות ספק סליקה מאובטח, ככל שקיים).
- תוכן הפנייה.
- כל מידע נוסף שהמשתמש בחר למסור מיוזמתו.
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:
- כתובת IP.
- סוג הדפדפן.
- מערכת ההפעלה.
- סוג המכשיר.
- זמני הגלישה.
- העמודים שבהם ביקר המשתמש.
- משך השהייה באתר.
- מקור ההגעה לאתר.
- פעולות שבוצעו באתר.
מידע זה נאסף באמצעות Cookies וכלי מדידה וניתוח, ואינו מיועד לזהות את המשתמש באופן אישי, אלא אם הדבר מתחייב לצורך מתן השירות או לפי דין.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש, בין היתר, לצורך:
- מתן מענה לפניות.
- יצירת קשר עם המשתמש.
- אספקת השירותים והמוצרים שנרכשו.
- ניהול תוכניות ליווי, קורסים, סדנאות או שירותים אחרים.
- שליחת עדכונים מקצועיים, תכנים שיווקיים או מידע על שירותים חדשים, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
- הפקת חשבוניות וקבלות.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- אבטחת האתר.
- מניעת הונאות ושימוש לרעה.
- ניתוח נתוני שימוש לצורך שיפור האתר והשירותים.
- עמידה בדרישות הדין.
3. דיוור ועדכונים
ככל שהמשתמש בחר להצטרף לרשימת התפוצה, בעלת האתר תהיה רשאית לשלוח אליו מעת לעת:
- מאמרים מקצועיים.
- עדכונים.
- מידע על תוכניות ליווי.
- מידע על הרצאות, סדנאות או קורסים.
- הטבות ומבצעים.
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות הדיוור או באמצעות פנייה לבעלת האתר.
4. רכישות באתר
במקרה של רכישת שירות או מוצר באמצעות האתר, ייאספו הפרטים הנדרשים לצורך ביצוע העסקה, הפקת מסמכים חשבונאיים ומתן השירות.
סליקת התשלומים מתבצעת באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים. בעלת האתר אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של המשתמש.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
בעלת האתר אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים:
- לספקי שירותים המסייעים בתפעול האתר, כגון שירותי אחסון, סליקה, דיוור אלקטרוני, ניתוח נתונים, אבטחת מידע או תמיכה טכנית.
- כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירות שנרכש.
- אם קיימת חובה חוקית לעשות כן.
- לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של בעלת האתר.
- במסגרת הליך משפטי או דרישת רשות מוסמכת.
בכל מקרה יועבר מידע רק במידה הנדרשת לצורך האמור.
6. Cookies וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- שמירת העדפות המשתמש.
- שיפור חוויית השימוש.
- מדידת ביצועים.
- ניתוח סטטיסטי.
- שיווק ופרסום.
ייתכן שימוש בכלים של צדדים שלישיים, לרבות Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, מערכות דיוור ואוטומציה (כגון Smoove), או כלים דומים, ככל שיוטמעו באתר.
באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם חסימה כאמור עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר.
7. אבטחת מידע
בעלת האתר נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע המצוי ברשותה.
למרות זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, שיבושים או אירועי סייבר, והמשתמש מודע לכך שלא ניתן להבטיח אבטחה מלאה של מידע המועבר ברשת האינטרנט.
8. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט, רשתות חברתיות או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות WhatsApp, YouTube, Instagram, Facebook ופלטפורמות נוספות.
השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים, ובעלת האתר אינה אחראית לאופן שבו הם אוספים או מעבדים מידע.
9. שמירת המידע
המידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך אספקת השירותים, ניהול הקשר עם המשתמש, עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויותיה של בעלת האתר או כל מטרה לגיטימית אחרת.
בתום התקופה הנדרשת יימחק המידע או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם לצורכי העסק והדין.
10. זכויות המשתמש
המשתמש רשאי לפנות לבעלת האתר בבקשה לעיין במידע האישי המתייחס אליו, לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם להוראות הדין.
כמו כן, המשתמש רשאי לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי בכל עת.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
בעלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים באתר, בשירותים המוצעים, בדרישות הדין או בהתפתחויות טכנולוגיות.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא את מועד העדכון האחרון.
12. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע אישי, ניתן ליצור קשר עם בעלת האתר באמצעות המייל:
Moran71073@gmail.com , או דרך טופס יצירת הקשר באתר.